2025年5月7日（水）15時10分以降、NTTコミュニケーションズの回線障害によりコープ自然派のフリーダイヤル・ナビダイヤルの一部が利用できない状況が続いていましたが、復旧しました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしましたことをおわびします。

＜2025年5月7日掲載内容＞

現在、NTTコミュニケーションズの回線障害により、コープ自然派のフリーダイヤル・ナビダイヤルが一部つながらない状況です。

【障害が発生しているダイヤル（2025/5/7 17時現在）】
■組合員サービスセンター（ご注文以外のお電話）
0120-408-300
0570-063-008
■注文専用ダイヤル
0120-408-154
0570-050-154

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
NTTによりますと、システム障害の解消時期は未定とのことです。

なお、フリーダイヤル・ナビダイヤルではない電話は、通常通りつながります。
復旧までの間は、「携帯電話(無料通話プランあり)・IPフォンの方」向けで案内している電話番号におかけいたきますようお願いします。

▼お問い合わせ先一覧 https://www.shizenha.net/contact/ ※復旧までの間は、「携帯電話（無料通話プランあり）・IPフォンの方」向けの電話番号へご連絡いただけますと幸いです。

フリーダイヤルおよびナビダイヤルが復旧次第、改めてご案内します。

2025/5/7　17時30分公開
2025/5/8　9時45分更新